ごあいさつ

新型コロナウイルス感染症の位置づけが「５類感染症」へと移行して約１年がたち、国内旅行や訪日インバウンドを始めとした社会経済活動も急速に回復してきました。今後のグローバルレベルでの交流と活動の活発化が大いに期待されます。

その一方で、オーバーツーリズムなどの課題も再び口にされるようになってきました。ツーリズム産業も今後の発展に向け、コロナ禍以前と同じ道筋をたどるのではなく、よりよい未来、より持続可能な社会の実現に向けた道筋を探る必要があります。

現在、ツーリズム産業を取り巻く環境は、決して平たんとは言えません。国内で頻発する自然災害や、緊迫する国際情勢、円安の亢進、資源価格の上昇など、様々な課題が山積しています。また、脱炭素化やSDGsに向けた環境問題、多様性の尊重などへの取り組みも求められます。しかし、どのような局面にあっても、ツーリズムの価値は決して変わることはありません。不確実な時代においてもツーリズム産業は、レジリエンス（困難に直面しても立ち直る能力、あるいは、持ちこたえる打たれ強さ）を持っています。私たちもツーリズム産業のシンクタンクとして、時代の変化に合わせてしなやかに対応していきたいと考えています。

フランスの作家であるマルセル・プルーストは、このような格言を残しました。
『真の発見の旅とは、新しい風景を探すことではなく、新しい目で見ることだ』
これはまさにツーリズム全般に通じる考え方であり、私たちの“今後”を照らすヒントにもなるでしょう。

ここ数年で大きく進展したデジタル化やDXによって、人々のコミュニケーションのあり方や働き方、消費行動なども大きく変わりました。時代と共に、新しいモノが次々と生まれ、私たちの暮らしは益々便利になっています。しかし、利便性や効率性を追求するあまり、私たちにとって本当に大切なものが、知らず知らずのうちにそぎ落とされてしまっている可能性はないでしょうか。新しいモノを安易に導入するのではなく、果たしてそれが最善の方法なのか、そしてそれによって私たちも進化を遂げているのかしっかりと見極める必要があります。場合によっては、「無理に新しいモノを導入する必要はない」と結論づけることもあるでしょう。しかし、それで良いのです。お客様の目標を達成するための方法は、新しいモノの導入だけとは限りません。既存の手段でも、『新しい目』で見れば、問題解決の糸口が見つかることもあります。これこそが、マルセル・プルーストのいう『真の発見の旅』だと考えます。

『真の発見の旅』に終わりはありません。1日1日と変化する情勢を注視しながら、ツーリズムを支えるシンクタンクとして、弊社はこれからも皆さまの『新しい目』となるべく、皆さまと共に『真の発見の旅』を続けて行けますよう努力してまいります。

人々の豊かな暮らしと、豊かな地域の実現のために。
今後とも、どうぞ変わらぬご支援のほどよろしくお願いいたします。

2024年4月